江西創海科技-智慧旅游

智慧服務

智慧服務包含游客體驗中心、智慧導游系統、智慧酒店管理系統、智慧餐飲和購物系統、智慧景區票務系統，用科學技術服務游客。

游客體驗中心

通過多媒體、虛擬現實、體感互動、藝術等手段為游客提供景點介紹，提升游客的游玩意愿和熱情，同時也為游客提供各種旅游服務。

智慧導游系統

采用電子導游、語音導游、全景導游等智慧手段，以微信小程序、APP等為平臺，為游客提供景區的實景資料和歷史文化故事，為游客提供優質精準的導游服務。

智慧酒店管理系統

采用生物特征識別人證合一系統，實現便捷高效的無人化酒店入住體驗，提升游客的住宿滿意度。同時為酒店管理者提供精準的旅客旅游行為數據，為智慧營銷大數據支撐。

智慧餐飲和購物系統

采用智能化的方法提高餐飲、零售等服務行業的運營效率，提升產品和服務的宣傳效果，通過人工智能、電子結算等新技術，提升客戶的體驗，并對游客消費數據進行精確挖掘。

智慧景區票務系統

采用人臉識別、身份證識別等技術手段，實現高效的票務管理，并基于實時采集的票務數據，為大數據服務和智慧營銷提供數據支撐，實現精準的數據采集。

智慧環境

對旅游景區內的大氣、水資源進行實時監控和污染檢測分析，對景區的垃圾處理和分類進行狀態檢測和有效管理。

智慧保障

包含智慧交通系統、智慧停車系統、智慧安防系統、智慧能源管理系統等，運用大數據管理系統全力確保用戶游玩時的良好體驗。

智慧交通系統

中控多媒體設備播放、燈光調節、音響調節、體驗設備運行控制、電源管理等功能，對展館內所有智能設備實現終端控制。

智慧停車系統

智能手機APP導覽系統；智能語音導覽系統；智能機器人導覽系統；多模定位傳感網絡。

智慧安防系統

建立設備臺賬，形成數據庫管理；檢測設備運行狀態，涵蓋設備屬性配置、人員權限配置、統計分析報表、故障報警預警等功能。

智慧能源管理系統

涵蓋導覽（全景游覽）、訂票、餐飲、酒店、購物、展館互動功能體驗、綜合信息發布、個人信息管理等功能。

智慧環境

通過對智慧景區各個環節數據進行手機和分析，可以實現對游客的個人消費偏好、旅游習慣等特征進行分析和分類，并針對不同的群體進行有針對性的營銷策略管理實現有的放矢的精準營銷。

01 定向游客推送系統

對康養旅游、游學旅游、追星旅游、暑期旅游、滑雪游、溫泉游、回頭游等不同類型的旅游群體，精準推送旅游項目和個性化優惠活動。

02 營銷平臺嵌入系統

接入攜程、驢媽媽、去哪兒等平臺，以及通過微信小程序、抖音等直播平臺，利用網紅宣傳旅游景點。

03 游客特征分析系統

對游客的性別、年齡、興趣愛好消費習慣等進行收集和分析。

04 游客體驗

通過智慧服務體驗館，促進各種目的游相互轉化。

05 互補景區聯盟

通過景區與景區之間相互合作，相互討論，取長補短。

06 競賽群體活動

設立線下群體競技活動，有力調動游客的積極性，側面對景區的宣傳。

智慧監管

每個環節層層審核，產生準確、有效、可信的數據，為旅游監管單位提供全域智慧旅游數據的整合顯示和分析，實現監管的一體化、遠程化、便捷化和全面化。

AI數據中心

智慧信息中心

作為指揮旅游的指揮信息中心，主要提供信息網絡的核心組件、宏觀顯示系統、云端接入系統和智慧景區的三維虛擬建模系統，可對區域內的旅游數據進行數據對接，并可對旅游景點的旅游數據進行匯總、監控和分析。

數據災備系統、數據庫集群

保障系統信息，抵御黑客入侵，保護信息；大數據平臺，是信息中心的底層平臺，數據庫集群是大數據平臺有力的底層保障。

移動軟件平臺

為游客、景區管理人員和景區監管人員提供智慧旅游的接入窗口，并為智慧營銷和智慧保障提供訪問和體驗平臺。

智慧旅游系統圖

經典案例

靖安智慧旅游體驗館

該項目為集展示、宣傳、文化、體驗于一體的綜合性展示館。通過多媒體互動讓游客短時間內了解靖安縣旅游景點及特色旅游，增加觀眾興趣的同時采用應用軟件一站式解決游客一系列旅游問題。

中華傳統文化園

園區位于4A級風景區內，占地6000畝，從2009年開始動工，2019年3月完工，歷經10年現已投資數10億元。我司參與了文化園售檢票系統，智慧導游導覽系統、無線wifi系統、視頻監控等智能化系統的建設。

邢臺園林藝術館

園林藝術館形為臺，外為城，內圍園。建筑整體外觀似立于淺水之上，其形為臺，成為人的一種精神堡壘。